Les Ibères sont rudes de nos jours (2)...

L'art d'arriver à ses fins...

Ou comment mener la conversation, même sans en avoir l'air !

Pour Jean-Jacques VAN BERNIER, le gérant de la FLASH-BANK, il convient de ne jamais se laisser démonter, quelle que soit la personnalité de son client et peu importe les arguments qu'il présentera.

Face à ses desiderata, ses préférences ou ses envies profondes, qu'elles soient avouables ou non, l'important sera par-dessus tout de maintenir le cap dans une seule direction : les contrats de crédit...

Même lorsqu'il se retrouve surpris par certaines réflexions plutôt inattendues, notre banquier ne laissera son client aller dans ses considérations très personnelles que pour saisir la balle au bond dès que l'occasion s'en présentera et qu'il lui semblera opportun de recadrer l'entretien.

Outre le financement d'une nouvelle voiture adaptée à ses nouvelles fonctions, il ne manquera pas de sortir à son visiteur une carte de crédit, "gratuite" bien entendu, mais qui comporte une "réserve de trésorerie", qui lui permettrait de faire face - si VRAIMENT cela se présentait - à quelques soucis financiers, bien passagers cela va de soi.

Au cas où...

Rapidité, compréhension et efficacité, telles semblent être les devises de notre gérant, qui ne rate d'ailleurs jamais une occasion de le rappeler : "On ne s'appelle pas FLASH-BANK pour rien".

Une agence où le client est roi.

Du moins en apparence... 

Thomas LINCKX du Magic Land Théâtre.

Texte et vidéo Dominique VANESPEN